Halo, gue mau cerita dikit soal pengalaman ngeselin (tapi akhirnya jadi pelajaran berharga) waktu CCTV Bardi customer gue tiba-tiba ngambek dan gak mau connect ke WiFi Indihome. Awalnya gue kira barangnya rusak. Tapi setelah ngulik dan trial-error sana sini sampai bolak balik tiap hari, akhirnya ketemu juga solusinya. Siapa tau lo juga ngalamin hal yang sama, jadi gue share aja di sini ya.
Masalah Awal: “Device not connected to the network”
Jadi waktu itu gue mau pasang ulang CCTV Bardi Smart Indoor di rumah. Seperti biasa, buka aplikasi Bardi Smart Home, terus masukin data WiFi. Tapi pas proses pairing, CCTV-nya gak mau nyambung. Error-nya cuma bilang “device failed to connect” atau kadang stuck di 0%. Bikin kesel sih.
Setelah browsing sana-sini dan nyobain berbagai cara, akhirnya ketemu penyebab utamanya. Ternyata WiFi Indihome (yang pake modem ZTE atau Huawei) secara default sering pake frekuensi 5GHz, sedangkan Bardi cuma support 2.4GHz. Nah loh!
Langkah-Langkah yang Gue Lakuin (dan Berhasil!)
1. Pisahin Sinyal WiFi 2.4GHz dan 5GHz
Pertama-tama, buka pengaturan modem Indihome lo lewat browser. Biasanya buka:
192.168.1.1 (Username: admin / user, Password: admin / user — tergantung modemnya)
Masuk ke bagian Wireless Settings atau WLAN, lalu:
- Ubah nama WiFi (SSID) untuk 2.4GHz dan 5GHz jadi beda. Contoh:
- WiFi-2.4: rumahgue_24
- WiFi-5G: rumahgue_5G
Tujuannya biar pas lo pairing CCTV, lo bisa pilih yang 2.4GHz doang.
2. Gunakan Password WiFi yang Simpel Dulu
Kadang Bardi sensitif sama karakter spesial. Jadi password sementara gue ubah jadi tanpa karakter aneh-aneh (contoh: rumah1234).
Setelah pairing berhasil, nanti bisa lo balikin lagi ke password lama kalau mau.
3. Pastikan HP yang Dipake Pairing Terkoneksi ke WiFi 2.4GHz
Nah ini juga penting, soalnya kadang HP kita otomatis nyambung ke yang 5GHz. Jadi pastiin HP lo juga connect ke WiFi yang 2.4 pas mau pairing.
4. Reset Ulang CCTV Bardi
Tekan tombol reset (biasanya lubang kecil, colok pake tusuk gigi) selama 5-10 detik sampai lampu indikator berkedip cepat. Itu tandanya udah masuk mode pairing.
5. Pakai Mode "EZ Mode" di Aplikasi Bardi
Buka aplikasi Bardi, tambah device, pilih EZ Mode (bukan AP mode), dan ikuti langkah-langkahnya.
Masukin nama WiFi 2.4GHz lo dan password-nya, lalu tunggu proses pairing. Biasanya butuh waktu sekitar 1 menit.
Setelah Connect, Aman?
Yup, setelah connect ke WiFi 2.4GHz, Bardi gue langsung stabil. Gue bahkan ganti lagi password WiFi ke yang lama dan tetep aman. Yang penting jangan pindah ke jaringan 5GHz, karena Bardi gak support itu.
Jadi intinya, masalah Bardi gak bisa connect ke WiFi Indihome itu bukan karena produknya rusak, tapi karena perang frekuensi. Cuma butuh sedikit oprek setting modem, dan semuanya bisa jalan normal lagi.
Kalau lo punya pengalaman yang beda atau ada tips lain, share di kolom komentar ya. Siapa tau bisa bantu yang lain juga.